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Contatti
Per ricevere ulteriori informazioni sul funzionamento del Sistema telematico delle Comunicazioni Obbligatorie può telefonare al Numero Verde 800 196 196 del Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali, attivo dal lunedì al venerdì, dalle ore 9.00 alle ore 20.00.
Qualora si dovessero verificare problemi tecnici o per quesiti legati all'accreditamento e accentramento, può spedire una e-mail con la richiesta ad aiutotecnicoCO@lavoro.gov.it, specificando:
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nome e cognome
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regione di appartenenza e/o sistema informatico regionale utilizzato
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numero di telefono per essere eventualmente ricontattato
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tipo di utente (es. datore di lavoro, consulente, agenzia di somministrazione, altro)
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in caso di accreditamento/accentramento effettuato, eventuale codice richiesta e/o Nome Utente.
Per avere risposta a dubbi, interpretazioni normative, chiarimenti sulle procedure, è possibile inviare una e-mail a co@lavoro.gov.it specificando:
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nome e cognome
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regione di appartenenza e/o sistema informatico regionale utilizzato
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numero di telefono per essere eventualmente ricontattato
-
tipo di utente (es. datore di lavoro, consulente, agenzia di somministrazione, altro).
Call Center
Regionali e Provinciali
- Regione Abruzzo - 085 454531
da lunedì a venerdì: ore 9.00 - 13.00. Martedì e giovedì: ore 15.00 - 17.00.
Provincia di Teramo - 800 017 822
- Regione Basilicata
e-mail: co@regione.basilicata.it
- Regione Calabria
e-mail: helpco@aziendacalabrialavoro.com
- Regione Campania
e-mail: supportoco@lavorocampania.net
- Regione Emilia Romagna - 800 955 157
da lunedì a venerdì: ore 9.00 - 13.00. Giovedì: ore 14.30 - 17.00
- Regione Friuli Venezia Giulia - 800 185 081
lunedì al venerdì dalle ore 08.00 alle ore 18.00. Sabato dalle ore 08.00 alle ore 13.15
e-mail: lavoro.net@insiel.it
- Regione Lazio
Provincia di Roma
Centri per l'impiego - 800 818 282
da lunedì a venerdì: ore 08.30 - 17.00
e-mail: supporto.co@provincia.roma.it
Provincia di Frosinone - 800 745 270
Provincia di Rieti - 800 001 166
Provincia di Latina - Per informazioni relative agli aspetti tecnici e di accreditamento ai Servizi informatici della Provincia di Latina bisogna rivolgersi al relativo Centro per l'Impiego.
- Regione Liguria
Provincia di Genova
Ufficio Sistemi informativi, via Cesarea 14 - Genova - tel 010.5497508
e-mail: semplicegenova@provincia.genova.it
Orario: dal lunedì al venerdì dalle 9.00 alle 12.30 e tutti i pomeriggi, eccetto il venerdì, dalle 14.30 alle 16.30
Provincia di Savona
Centro per l'impiego Savona, via al Molinero - tel 019.8313700
e-mail: ci_savona@provincia.savona.it
Orario: dal lunedì al venerdì dalle 8.30 alle 12.00 e, nei pomeriggi di martedì e giovedì, dalle 15.00 alle 16.30
Provincia della Spezia
Centro per l'impiego La Spezia, via XXIV Maggio 22 - tel 0187.779341
e-mail: assistenza.co@provincia.sp.it
Orario: dal lunedì al venerdì dalle 8.30 alle 12.30 e, nei pomeriggi di martedì e giovedì, dalle 15.00 alle 17.00
Provincia di Imperia
Centro per l'impiego Imperia, piazza Roma 2 - tel 0184.577099
e-mail: aiutotecnico.co@provincia.imperia.it
Orario: dal lunedì al venerdì dalle 8.30 alle 12.30 e, nei pomeriggi di lunedì e mercoledì, dalle 14.30 alle 16.30
- Regione Lombardia
Provincia di Bergamo
Segreteria telefono 035 387817
dal lunedì al giovedì - 9:00 / 12:00 - 14:00 / 16:00
il venerdì - 9:00 / 12:00
Provincia di Brescia
Indirizzo email: sintesiutenti@provincia.brescia.it
Numero di telefono: 0303748599
Dal lunedì al giovedì: 8.30 -13.30 e pomeriggio 14.30 15.45 (su appuntamento)
venerdì: 8.30-13.30
Provincia di Como
Centro Servizi Impresa
Via Volta, 44 22100 COMO
tel. 031230731 fax 031230730
email: assistenzaportale@lavoro.provincia.como.it
Provincia Cremona
Assistenza tecnica:
LUN - VEN 09,00-12,00
LUN - GIO anche14,30-16,30
Recapiti:
sintesi@provincia.cremona.it 0372 406.516/518
Provincia di Lecco
da lunedì a venerdì 9.30 – 12.30
Tel. 0341.295.468
sintesi@provincia.lecco.it
Provincia di Lodi
Assistenza tecnica alle aziende 0371.442502
Servizio incontro domanda/offerta di lavoro 0371.442505 – 0371.442506
Provincia di Mantova
Referente tecnico provinciale
sintesi@provincia.mantova.it
Via Gandolfo 13 - Mantova ufficio, Tel. 0376 - 432575
Provincia di Milano
Recapito telefonico: 02.7740.40.40
da lunedì a giovedì dalle 8 alle 18
venerdì dalle 8 alle 14
Provincia di Pavia
Supporto Tecnico sintesi@formalavoro.pv.it
Provincia Sondrio
Cpi di Sondrio: Via Trieste, 12 - Tel. 0342 531660 - Fax 0342 531630
e-mail cisondrio@provincia.so.it
Orario di apertura al pubblico:
dal Lunedì al Giovedì 9 / 12 - 14,30 / 16,30
Venerdì 9 / 12
Provincia di Varese
Recapito telefonico: 0332.252722/0332.252507
dalle ore 9,00 alle ore 12.45
dal lunedì al venerdì e il mercoledì anche dalle ore 14,00 alle ore 15.30.
utentisintesi@provincia.va.it
dalle 9,00 alle 12.45 e dalle 14.00 alle 17.00 (venerdì pomeriggio escluso)
- Regione Marche - 800 155 085
da lunedì a venerdì: ore 9.00 - 13.00. Martedì e giovedì anche ore 14.00 - 17.00
e-mail: comarche@regione.marche.it
- Regione Molise - 800 196 196
da lunedì a venerdì: ore 9.00 - 20.00
- Regione Piemonte
Provincia di Alessandria - 0125 229 975 o 0131 303 141
da lunedì a venerdì: ore 8.30 - 17.30
Provincia di Torino - 800 461 021
da lunedì a venerdì: ore 8.30 - 17.30
Provincia di Cuneo - 0125 229 975
da lunedì a venerdì: ore 8.30 - 17.30
Provincia di Novara - 0125 229 975
da lunedì a venerdì: ore 8.30 - 17.30
- Regione Puglia
Provincia di Bari
telefono 0805412947 - fax 0805412949
email sintesi@provincia.ba.it
Provincia di Brindisi
Centro per l'impiego di brindisi
Via Cappuccini, 111 tel. 0831565822 - fax 0831565830
e-mail: cti.brindisi@provincia.brindisi.it
Provincia di Foggia
Centro per l'impiego di Foggia
Via San severo 73, 71100
Tel. 0881/712690
email: cifoggia@provincia.foggia.it
Provincia di Lecce
Centro per l'Impiego di Lecce
Tel. 0832/393111
Provincia di Taranto
Servizio tecnico Amministrativo 099 736.55.31
Servizio tecnico - Informatico 099 736.55.29
email: servizioagenzialavoro@provincia.ta.it
- Regione Sardegna - 070 513922
da lunedì a venerdì: ore 9.00 - 14.00 e 15.00 - 18.00
e-mail: cosardegna@sardegnalavoro.it
- Regione Sicilia - 800 196 196
da lunedì a venerdì: ore 9.00 - 20.00
- Regione Toscana - 800 199 727
da lunedì a venerdì: ore 9.00 - 17.30
- Regione Umbria
Provincia di Perugia - 800 811 108
da lunedì a venerdì: ore 9.00 - 13.00. Lunedì e mercoledì: ore 15.00 - 17.00
Provincia di Terni - 800 904 329 da lunedì a venerdì: ore 9.00 - 12.00
- Regione Valle D'Aosta - 800 033 533
Regione Veneto - 800 351 601
da lunedì a venerdì: ore 9.00 - 13.00 / ore 14.00 - 18.00
Provincia Autonoma di Bolzano - 0471 418558
da lunedì a venerdì: ore 8.30 - 12.30 e ore 14.30 - 16.30
Provincia Autonoma di Trento - 800 196 196
da lunedì a venerdì: ore 9.00 - 20.00
Servizio Fax Server
L'adozione di un Servizio Informatico, come modalità esclusiva per l'invio delle comunicazioni obbligatorie, comporta la possibilità che inconvenienti tecnici - del servizio informatico della Regione o dell'utente - non consentano l'adempimento nei termini perentori previsti dalla legge.
Per evitare le sanzioni previste per il ritardato adempimento è stato predisposto, dal Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali, un Servizio che permette a tutti i soggetti interessati di effettuare in ogni caso la comunicazione.
In caso di mancato funzionamento dei servizi informatici, infatti, i soggetti obbligati e abilitati devono comunque inviare una comunicazione sintetica d’urgenza, utilizzando il modulo Unificato Urg e inviandolo al
Fax Server 848 800 131
Resta fermo l’obbligo di invio della comunicazione ordinaria al servizio competente nel primo giorno utile successivo.
Avviso - Si precisa che il servizio di Fax Server va utilizzato Esclusivamente per l'invio del modello Unificato Urg nei casi previsti dalla normativa, ovvero quelli di malfunzionamento dei servizi informatici. Tutti gli altri modelli inviati non saranno presi in considerazione e non saranno ritenuti validi ai fini degli adempimenti di legge.
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