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Customer Satisfaction

Il Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali, al fine di migliorare il dialogo e la relazione con i cittadini e per una maggiore diffusione della cultura della trasparenza e dell’integrità, ha predisposto, anche per il portale Cliclavoro, questionari di gradimento  per misurare il grado di soddisfazione degli utenti rispetto alle attività dell’Amministarzione. 

I questionari, rigorosamente anonimi, rappresentano un indicatore indispensabile per conoscere il rapporto dell’amministrazione con l’utenza e consentire alla stessa di intervenire per migliorare le prestazioni rivolte al cittadino


Consulta il report di indagine: Customer Satisfaction sulla qualità dei servizi erogati dal portale Cliclavoro nel 2016



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