Per l’invio telematico del Prospetto informativoè necessario accreditarsi con le modalità indicate da ciascuna Regione e Provincia Autonoma ove avviene l’adempimento. Le specifiche disposizioni sulla modalità di accreditamento sono stabilite dalle Regioni e dalle Provincie Autonome e rese pubbliche anche dal Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali. Per l'accreditamento al sistema informativo del Ministero, è disponibile un'apposita guida.

Oggetto della comunicazione

Oggetto dell’invio è il Prospetto informativo di cui all’articolo 3 del Decreto ministeriale 2 novembre 2010. Occorre indicare il numero complessivo dei lavoratori dipendenti, il numero e il nominativo dei lavoratori computabili nella quota di riserva, eventuali posti di lavoro e mansioni disponibili per tale categoria di lavoratori.

Una dettagliata struttura del modulo è contenuta nel documento “Modelli e regole” presente nell’Area download.
Si ribadisce che il Prospetto informativo è unico a livello nazionale e va inviato compilato integralmente in tutte le sue parti con le modalità di trasmissione specificate nel paragrafo successivo.

Termini e modalità di comunicazione

Il Prospetto informativo deve essere inviato entro il 31 gennaio, riportando la situazione occupazionale del 31 dicembre dell’anno precedente.
L’invio telematico deve essere effettuato compilando il modulo online mediante la soluzione applicativa messa a disposizione dai servizi informatici presso cui l’utente è abilitato ad operare.
I servizi informatici rilasciano una ricevuta di avvenuta trasmissione, indicante la data e l’ora di ricezione nel rispetto della normativa vigente.

Tale ricevuta fa fede, salvo prova di falso, per documentare l’adempimento di legge. Infatti, ogni prospetto inviato viene contrassegnato con un codice univoco a livello nazionale che ne consente la puntuale identificazione.
Il Prospetto informativo così compilato non deve essere seguito da alcun documento cartaceo.

Malfunzionamento dei servizi informatici

Nel caso di malfunzionamento dei servizi informatici, i servizi competenti pubblicano i periodi (data, ore e minuti) in cui si sono verificati i malfunzionamenti e i soggetti obbligati ed abilitati effettuano l’adempimento il primo giorno utile.

Competenza nell’invio dei prospetti informativi

I datori di lavoro pubblici e privati, che hanno la sede legale e le unità produttive ubicate in un’unica Regione o Provincia Autonoma e che adempiono all’obbligo direttamente, inviano il Prospetto informativo presso il servizio informatico messo a disposizione dalla Regione o Provincia Autonoma.

I datori di lavoro pubblici e privati, che hanno la sede legale e le unità produttive ubicate in due o più Regioni o Province Autonome e che adempiono all’obbligo direttamente, inviano il prospetto informativo presso il servizio informatico ove è ubicata la sede legale dell’azienda.

Nel caso di invio del Prospetto da parte di un’azienda capogruppo, la regola di invio segue quella dell’azienda capogruppo stessa.
I soggetti abilitati effettuano tutte le comunicazioni attraverso il servizio informatico regionale ove è ubicata la sede legale del soggetto abilitato stesso.

Se invece l’invio del Prospetto avviene per il tramite di un intermediario, il soggetto abilitato invia tutto il Prospetto informativo presso il servizio informatico dove è ubicata la sede legale dell’intermediario.

Nel caso di invio del prospetto da parte di un’azienda capogruppo, la regola di invio segue quella dell’azienda capogruppo stessa.

Annullamento e Rettifica

I soggetti obbligati e i soggetti abilitati che hanno effettuato l’invio del prospetto informativo hanno facoltà di annullare o rettificare il documento inviato.

L’annullamento di un prospetto inviato può avvenire per qualsiasi motivo prima della scadenza del termine stabilito per l'invio dello stesso.

E’ permesso l’invio di rettifiche, limitatamente ai dati che non influenzano il riconoscimento del dichiarante, dei lavoratori in forza ai sensi della L. 68/99 ed i dati che non influenzano il calcolo delle scoperture, entro 5 giorni dall’ultimo invio.
Il documento “Modelli e regole” contiene i campi che possono essere oggetto di rettifica.

Sanzioni
Il ritardato (o mancato) invio del prospetto è punito con la sanzione amministrativa progressiva, come previsto dall’art. 15, comma 1, della Legge 12 marzo 1999 n. 68. Tale sanzione non si applica ai datori di lavoro che, occupando da 15 a 35 dipendenti alla data di entrata in vigore della Legge n. 68/1999, non effettuino "nuove assunzioni".

Soggetti obbligati

Con l’entrata in vigore della Legge 6 agosto 2008 n. 133, i soggetti obbligati all’invio telematico del Prospetto informativo sono i datori di lavoro pubblici e privati che occupano a livello nazionale almeno 15 dipendenti costituenti base di computo, per i quali sono intervenuti cambiamenti nella situazione occupazionale tali da modificare l’obbligo o da incidere sul computo della quota di riserva, entro il 31 dicembre dell’anno precedente a quello dell’invio del prospetto.

Al contrario, se rispetto all’ultimo prospetto annuale inviato non si sono verificati cambiamenti nella situazione occupazionale tali da modificare l’obbligo o da incidere sul computo della quota di riserva, i datori di lavoro non sono quindi tenuti all’invio del prospetto informativo.

Resta confermato che l’obbligo di invio del prospetto telematico non si applica in caso di insorgenza di nuovi obblighi di assunzione, ai sensi dell’articolo 9, comma 1 della Legge 12 marzo 1999 n. 68: in questa ipotesi, infatti, scatta – entro sessanta giorni dal verificarsi della scopertura – solamente l’obbligo di invio della richiesta di assunzione, e non già quella di invio del prospetto.

Soggetti abilitati

Tutti i datori di lavoro possono provvedere all’invio direttamente o per il tramite di uno dei “soggetti abilitati”:

• i datori di lavoro privati, gli enti pubblici economici e le pubbliche amministrazioni, quando effettuino direttamente o a mezzo di propri dipendenti l’invio del prospetto;
• i consulenti del lavoro, abilitati, ai sensi degli articoli 1, comma 1 e articolo 2, comma 1, della Legge 11 gennaio 1979, n. 12, a compiere per conto di qualsiasi datore di lavoro tutti gli adempimenti previsti da norme vigenti per l’amministrazione del personale dipendente. Prerequisito è l’iscrizione all’albo a norma dell’art. 9 della legge citata;
• gli avvocati e procuratori legali, i dottori commercialisti, i ragionieri e periti commerciali, sempre secondo quanto previsto dalle norme citate alla lettera precedente. Per essi costituisce prerequisito l’iscrizione ai rispettivi albi e la comunicazione alla direzione del lavoro della provincia in cui esercitano la consulenza del lavoro;
• i servizi istituiti dalle associazioni di categoria delle imprese considerate artigiane, nonché delle piccole imprese, anche in forma cooperativa, che abbiano affidato l’esecuzione secondo quanto previsto dal citato articolo 1, comma 4 della legge n. 12/1979 e successive modificazioni. Tali servizi possono essere organizzati a mezzo dei consulenti del lavoro, anche se dipendenti delle predette associazioni;
• le associazioni di categoria delle imprese agricole, ai sensi di quanto previsto dall’articolo 9-bis, comma 6 della Legge 28 novembre 1996, n. 608;
• le altre associazioni di categoria dei datori di lavoro, secondo quanto previsto dall’articolo 6, comma 1 del Decreto Legislativo 11 dicembre 2002, n. 297;
• le agenzie per il lavoro, di cui all’articolo 4, comma 1, lettere a), b) e c), Decreto Legislativo 10 settembre 2003 n. 276, per l’invio del prospetto riguardante i propri dipendenti;
• i consorzi e gruppi di imprese, di cui all'art. 31 Dlgs. 276/2003, per l’invio dei prospetti riguardanti tutte le imprese del gruppo o consorziate, agendo come dei veri e propri intermediari.

La comunicazione telematica avviene secondo le seguenti modalità:

• i datori di lavoro pubblici e privati (o i soggetti abilitati che operano per loro conto) con sede legale e unità produttive in una sola Regione inviano il Prospetto dal servizio informatico della stessa Regione;
• i datori di lavoro pubblici e privati con sede legale e unità produttive in due o più Regioni devono inviare il Prospetto dal servizio informatico della Regione dove è ubicata la sede legale dell’azienda, se adempiono all’obbligo senza intermediari;
• gli intermediari (soggetti abilitati) inviano la comunicazione dal servizio informatico regionale dove è ubicata la loro sede legale.

Scegli una Regione ed invia il prospetto informativo.

Abruzzo	Liguria	Sicilia
Basilicata	Lombardia	Toscana
Calabria	Marche	Umbria
Campania	Molise	Valle D'Aosta
Emilia Romagna	Piemonte	Veneto
Friuli Venezia Giulia	Puglia	Provincia autonoma Bolzano
Lazio	Sardegna	Provincia autonoma Trento

Qualora si dovessero verificare problemi tecnici o per quesiti legati all'accreditamento al sistema sussidiario del Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali, si può inviare una richiesta di contatto attraverso l'URP online, specificando:

• nome e cognome;
• regione di appartenenza e/o sistema informatico utilizzato;
• numero di telefono per essere eventualmente ricontattato;
• tipo di utente (es. datore di lavoro, consulente, agenzia di somministrazione, altro);
• in caso di accreditamento effettuato, eventuale codice richiesta e/o Nome Utente.

Per avere risposta a dubbi, interpretazioni normative, chiarimenti sulle procedure, è possibile inviare una richiesta attraverso l'URP online, specificando:

• nome e cognome;
• regione di appartenenza e/o sistema informatico utilizzato;
• numero di telefono per essere eventualmente ricontattato;
• tipo di utente (es. datore di lavoro, consulente, agenzia di somministrazione, altro).

Per contattare i servizi di assistenaza Regionali e Provinciali:

- Regione Abruzzo
Per problemi tecnici contatta l'URP online

- Regione Basilicata
e-mail: co@regione.basilicata.it

Provincia di Matera
Servizio Collocamento Mirato della Provincia di Matera
Tel. 0835/306362 oppure 0835/462623

Provincia di Potenza
Servizio Collocamento Mirato della Provincia di Potenza
e-mail basil@provinciapotenza.it

- Regione Calabria
Per problemi tecnici contatta l'URP online

- Regione Campania
e-mail: supportoco@lavorocampania.it

- Regione Emilia Romagna
Numero Verde 800 955 157 da lunedì a venerdì: ore 9.00 - 13.00. Giovedì: ore 14.30 - 17.00
Per problemi tecnici siler@regione.emilia-romagna.it

- Regione Friuli Venezia Giulia
Numero Verde 800 185 081
lunedì al venerdì dalle ore 08.00 alle ore 18.00. Sabato dalle ore 08.00 alle ore 13.15
e-mail: lavoro.net@insiel.it

- Regione Lazio
Per problemi tecnici contatta l'URP online

- Regione Liguria

Provincia di Genova
Ufficio Sistemi informativi, via Cesarea 14 - Genova - tel 010.5497508
e-mail: semplicegenova@provincia.genova.it
Orario: dal lunedì al venerdì dalle 9.00 alle 12.30 e tutti i pomeriggi, eccetto il venerdì, dalle 14.30 alle 16.30

Provincia di Savona
Centro per l'impiego Savona, via al Molinero - tel 019.8313700
e-mail: ci_savona@provincia.savona.it
Orario: dal lunedì al venerdì dalle 8.30 alle 12.00 e, nei pomeriggi di martedì e giovedì, dalle 15.00 alle 16.30

Provincia della Spezia
Centro per l'impiego La Spezia, via XXIV Maggio 22 - tel 0187.779341
e-mail: assistenza.co@provincia.sp.it
Orario: dal lunedì al venerdì dalle 8.30 alle 12.30 e, nei pomeriggi di martedì e giovedì, dalle 15.00 alle 17.00

Provincia di Imperia
Centro per l'impiego Imperia, piazza Roma 2 - tel 0184.577099
e-mail: aiutotecnico.co@provincia.imperia.it
Orario: dal lunedì al venerdì dalle 8.30 alle 12.30 e, nei pomeriggi di lunedì e mercoledì, dalle 14.30 alle 16.30

- Regione Lombardia

Provincia di Bergamo
Indirizzo email: collocamento.obbligatorio@provincia.bergamo.it

Provincia di Brescia
Tel. 0303749787 – 0303749740 (sportello aziende Ufficio Collocamento Mirato)
e-mail: sintesiutenti@provincia.brescia.it

Provincia di Como
Centro Servizi Impresa
Via Volta, 44 22100 COMO
tel. 031230731 fax 031230730
e-mail: assistenzaportale@lavoro.provincia.como.it

Provincia Cremona
Assistenza tecnica:
LUN - VEN 09,00-12,00
LUN - GIO anche14,30-16,30
tel. 0372 406.516/518
e-mail: sintesi@provincia.cremona.it

Provincia di Lecco
Servizio Collocamento Disabili
Corso Matteotti n.3 23900 Lecco
tel. 0341/295532-533 fax 0341/295591
e-mail: collocamento.obbligatorio@provincia.lecco.it

Provincia di Lodi
Tel. 0371/420634
L'assistenza è disponibile nei seguenti orari:
lunedì e venerdì: dalle 8,45 alle 13,00
martedì, mercoledì e giovedì: dalle 8,45 alle 13,00 e dalle 14,30 alle 16,45

Provincia di Mantova
Via Gandolfo 13 - Mantova ufficio
Referente tecnico provinciale
Tel. 0376/432575-58
e-mail: sintesi@provincia.mantova.it

Provincia di Milano
Tel. 02.7740.40.40
da lunedì a giovedì dalle 8 alle 18 venerdì dalle 8 alle 14
e-mail: info.disabili@provincia.milano.it

Provincia di Monza e Brianza
Tel. 039.975.2801

Provincia di Pavia
Supporto Tecnico sintesi@formalavoro.pv.it

Provincia Sondrio
Tel. 0342/531671-672

Provincia di Varese
Tel. 0332.252722/0332.252507
dalle ore 9,00 alle ore 12.45
dal lunedì al venerdì e il mercoledì anche dalle ore 14,00 alle ore 15.30
dalle 9,00 alle 12.45 e dalle 14.00 alle 17.00 (venerdì pomeriggio escluso)
e-mail: utentisintesi@provincia.va.it

- Regione Marche
Numero Verde 800 155 085
da lunedì a venerdì: ore 9.00 - 13.00. Martedì e giovedì anche ore 14.00 - 17.00
e-mail: comarche@regione.marche.it

- Regione Molise

Provincia di Campobasso
Centro Per l'Impiego di Campobasso:  P.zza Molise 65 - Campobasso (CB) 
Tel. 0874492201 – Fax. 0874492202

Provincia di Isernia
Centro Per l'Impiego di Isernia: Via Berta – Palazzo Provincia - Isernia (IS)
Tel. 0865441268

- Regione Piemonte
Per avere maggiori informazioni - call center 011.0824322
Numero UNICO di Assistenza per gli applicativi Geco, Aminder,Prodis,Moreweb: 011.0824322

Provincia di Torino
Per assistenza tecnica: Tel. 011.0824322 (dal lunedì al venerdì - orario: 8.30-17.30)
Per ulteriori delucidazioni: Tel. 011.0824322

Provincia di Alessandria
Per avere maggiori informazioni - call center 011.0824322
Numero UNICO di Assistenza per gli applicativi Geco, Aminder,Prodis,Moreweb: 011.0824322

Provincia di Asti
Per avere maggiori informazioni - call center 011.0824322
Numero UNICO di Assistenza per gli applicativi Geco, Aminder,Prodis,Moreweb: 011.0824322

Provincia di Biella
Per avere maggiori informazioni - call center 011.0824322
Numero UNICO di Assistenza per gli applicativi Geco, Aminder,Prodis,Moreweb: 011.0824322

Provincia di Cuneo
Per avere maggiori informazioni - call center 011.0824322
Numero UNICO di Assistenza per gli applicativi Geco, Aminder,Prodis,Moreweb: 011.0824322

Provincia di Novara
Per avere maggiori informazioni - call center 011.0824322
Numero UNICO di Assistenza per gli applicativi Geco, Aminder,Prodis,Moreweb: 011.0824322

Provincia di Verbano Cusio Ossola
Per avere maggiori informazioni - call center 011.0824322
Numero UNICO di Assistenza per gli applicativi Geco, Aminder,Prodis,Moreweb: 011.0824322

Provincia di Vercelli
Per avere maggiori informazioni - call center 011.0824322
Numero UNICO di Assistenza per gli applicativi Geco, Aminder,Prodis,Moreweb: 011.0824322

- Regione Puglia
Numero Verde 800 713939

Provincia di Bari
telefono 0805412947 - fax 0805412949
email sintesi@provincia.ba.it

Provincia di Brindisi
Centro per l'impiego di Brindisi
Via Cappuccini, 111 tel. 0831565822 - fax 0831565830
e-mail: cti.brindisi@provincia.brindisi.it

Provincia di Foggia
Centro per l'impiego di Foggia
Via San severo 73, 71100
Tel. 0881/712690
email: cifoggia@provincia.foggia.it

Provincia di Lecce
Centro per l'Impiego di Lecce
Tel. 0832/393111

Provincia di Taranto
Via Carrieri, 3 (ex Via Salento)
Tel. 0997/354878 - FAX 0997/354878
e-mail collocamentodisabili@provincia.ta.it

- Regione Sardegna
Tel. 070 513922
da lunedì a venerdì: ore 9.00 - 14.00 e 15.00 - 18.00
e-mail: cosardegna@sardegnalavoro.it

- Regione Sicilia
Per problemi tecnici contatta l'URP online

- Regione Toscana
Numero Verde 800 199 727
da lunedì a venerdì: ore 9.00 - 17.30

- Regione Umbria

Provincia di Perugia
Numero Verde 800 811 108
da lunedì a venerdì: ore 9.00 - 13.00. Lunedì e mercoledì: ore 15.00 - 17.00

Provincia di Terni
Numero Verde 800 904 329
da lunedì a venerdì: ore 9.00 - 12.00

- Regione Valle D'Aosta
Tel. 0165271311 (oppure 0165809681 o 0125929443)
dal lunedì al venerdì 09.00 - 13.00
(martedì anche 15.00 - 17.00) 

- Regione Veneto
Numero Verde 800 351 601
da lunedì a venerdì: ore 9.00 - 13.00 / ore 14.00 - 18.00

- Provincia Autonoma di Bolzano
Per problemi tecnici contatta l'URP online

- Provincia Autonoma di Trento
Per problemi tecnici contatta l'URP online