Italo Treno ha avviato le selezioni 2026 per l’assunzione di hostess e steward di stazione, offrendo nuove opportunità di lavoro a diplomati e laureati interessati a entrare nel settore dei trasporti e del customer service.

Le risorse selezionate saranno inserite in diverse stazioni del Nord, Centro e Sud Italia, in particolare a Milano, Venezia, Firenze, Roma e Napoli.

I candidati scelti parteciperanno a un corso di formazione della durata di tre settimane, con avvio previsto a marzo 2026. Al termine della formazione, lavoreranno nelle lounge Italo, nelle biglietterie e negli spazi di stazione, occupandosi dell’accoglienza e dell’assistenza ai passeggeri.

Hostess e steward Italo si occupano di:

• vendita di biglietti e prodotti commerciali;
• informazione e assistenza alla clientela, anche in caso di disservizi;
• supporto operativo agli Station Manager;
• cura del decoro e dell’ordine degli ambienti di stazione.

Il ruolo prevede un forte orientamento al cliente e alla gestione delle relazioni, diventando un punto di riferimento per i viaggiatori.

La selezione è rivolta a candidati in possesso di:

• diploma o laurea;
• ottima conoscenza della lingua inglese;
• esperienza nel settore retail, turistico o dei trasporti (titolo preferenziale);
• eventuale esperienza all’estero (considerata un plus);
• disponibilità a lavorare su turni, anche nei weekend e nei festivi.

Completano il profilo soft skills come orientamento al cliente, capacità comunicative, flessibilità e attitudine alla vendita proattiva.

È possibile candidarsi tramite la sezione “Lavora con noi” di Italo Treno, selezionando l’annuncio dedicato.