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Addetti al ricevimento, un corso di formazione a Milano

16 gen 2023 ore 15:00
Milano

Un progetto formativo pensato per diventare Addetti al ricevimento (receptionist). L'iniziativa, indirizzata a persone di età fra i 30 e i 65 anni e del tutto gratuita, è a cura dell'ente Ifoa.

In particolare, il corso di formazione intende insegnare ai partecipanti a gestire autonomamente e con efficacia una reception, che sia di un’impresa, di una società di servizi o commerciale. Tra gli argomenti affrontati figurano le tecniche di accoglienza; le tecniche per la conduzione del colloquio; i principi di customer satisfaction; il lessico tecnico in lingua italiana e inglese; dare informazioni in italiano e in inglese.

Il percorso sarà svolto in aula e online e avrà una durata complessiva di 60 ore. L’inizio delle lezioni è previsto per il 6 febbraio 2023. Clicca al seguente indirizzo per tutti i dettagli.

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