Online l’Osservatorio nazionale sull’Intelligenza Artificiale per il lavoro, rivolto a cittadini e imprese

Uno strumento che sia in grado di prevedere le tendenze del mercato del lavoro e ridurre il divario tra le competenze richieste dalle imprese e quelle effettivamente disponibili nella forza lavoro. Sono questi i principali obiettivi dell’Osservatorio nazionale sull’adozione dei sistemi di Intelligenza Artificiale nel mondo del lavoro, un progetto a cura del Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali che mira a monitorare, analizzare e anticipare gli effetti dell’IA nel panorama occupazionale.

In particolare, si tratta di un percorso che passa anche attraverso la fornitura di strumenti operativi concreti a supporto di imprese e lavoratori, con la finalità di cogliere le opportunità dell'IA ed evitarne usi distorsivi. L’Osservatorio, pensato come un progetto in continua evoluzione, è accessibile dal sito istituzionale del Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali e offre contenuti differenziati per cittadini, lavoratori e imprese. Gli utenti potranno, ad esempio, prendere visione delle professioni più esposte all’IA e comprendere quali sono le principali competenze richieste al lavoratore per adattarsi al cambiamento. Tutte informazioni finalizzate a diffondere la consapevolezza sui cambiamenti in atto, orientare le scelte formative e professionali e promuovere l'innovazione aziendale suggerendo lo sviluppo di competenze in linea con le esigenze emergenti.

Sono molteplici, del resto, le implicazioni dell’IA sul lavoro. Dal punto di vista delle imprese, ad esempio, l'IA eccelle nell'analisi di enormi quantità di dati a una velocità e con una profondità che superano le capacità umane. Questo permette alle aziende di prendere decisioni più informate e basate sui dati, identificando tendenze, prevedendo comportamenti di mercato e ottimizzando le strategie aziendali. Ad esempio, nel marketing, l'IA può personalizzare le campagne pubblicitarie in base alle preferenze individuali dei consumatori, aumentando l'efficacia degli annunci.

Per i lavoratori, d'altro canto, alla luce dei cambiamenti in corso saranno necessari investimenti in formazione continua e riqualificazione professionale per i lavoratori, affinché possano sviluppare competenze complementari all'IA, come il pensiero critico, la risoluzione di problemi complessi, la creatività, l'intelligenza emotiva e la collaborazione. Nel dettaglio, ecco i principali obiettivi dell’Osservatorio:

• Prevedere le tendenze del mercato del lavoro e ridurre il divario tra le competenze richieste dalle imprese e quelle effettivamente disponibili nella forza lavoro;
• Fornire strumenti operativi concreti a supporto di imprese e lavoratori al fine di cogliere le opportunità dell'IA ed evitarne usi distorsivi;
• Far conoscere a tutti gli attori interessati gli impatti dell’IA sul mercato del lavoro e le azioni intraprese dal Ministero sulla tematica.

L’iniziativa si inserisce nel quadro strategico delle attività promosse dal Ministero in linea con gli obiettivi definiti nel Piano d’Azione del G7 su Lavoro e Occupazione, ospitato a Cagliari nel settembre 2024 e con il documento "Strategia Italiana per l’Intelligenza Artificiale 2024-2026" elaborato dall’Agenzia per l’Italia Digitale.

L’Osservatorio, progetto in continua evoluzione è accessibile dal sito istituzionale del Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali e presenta contenuti differenziati per cittadini, lavoratori e imprese, elaborati attraverso l’organizzazione sintetica e ragionata delle ricerche condotte dagli uffici del Ministero e dagli enti vigilati. Rivolgendosi ai cittadini, l’Osservatorio accompagna gli utenti verso la rivoluzione in atto, illustrando le tendenze nel mercato del lavoro: alle imprese, viceversa, questo strumento suggerisce le opportunità da cogliere in termini di crescita, competitività e innovazione.